€ 服務項目&收費

 

【服務項目】

 

德國商品代購服務

只要德國境內買的到的商品都可以代購。

代購總費用 = 代購價 + 國際運費 + 當地國的進口關稅

<提醒>

  • 德國境內找的到的商品都可以代購。
  • 需要客人給明確的商品名稱與數量,才能正確報價與加快報價速度。
  • 我們網頁左欄上有代購價估算器,可自行操作估算。
  • 商品單價不滿一歐,一律算1歐
  • 商品單價低於50歐,不作退稅。代購價以我們報價為主。

★★ 新手上路必讀 ★★

德國商品包裹代收集貨轉運服務

如客人想要自主訂購,但賣家不寄送德國以外。你需要一個集貨地點,我們有倉儲空間可提供你代收包裹集貨轉運的服務。你可以使用自己的貨運行,或我們提供的貨運方式。

包裹代收集貨轉運費用 = 代收費 / 服務費用 + 國際運費 + 收件當地進口關稅

  • 代收一箱 10 歐  (如店家一張訂單分三箱出貨,就收三次10歐)
  • 此服務內,本公司僅檢視來貨是否與委託相符。
  • 此服務內,如需包裹代為追蹤服務,每箱服務費加收5歐
  • 此服務內,如需要幫你檢查商品品質,每箱服務費加收5歐
  • 此服務內,如需要幫你對商品拍照,每件商品加收5歐,可拍三張
  • 此服務內,如需要幫你跟賣家交涉訂單相關問題,服務費加收10歐
  • 所需的服務需要在事前說明清楚,我們才配合處理。
  • 客人以自己名義採購方式,本公司僅代收代轉寄,無法做退稅,也無法代付貨款。

<提醒>

   需要客人事先來信詢問,讓我們知道你的大約商品內容,   才能評估你的商品是否能包裹郵寄與可能的寄送費用。
         符合郵寄規定,委託人同意相關說明後,我們能代收代轉寄才會接案。
         沒有事先來信告知訊問的包裹,我們會拒絕簽收,直接退回。

如你的商品存放本公司倉庫超過三個月未能完成集貨寄出,需要加收商品倉管費每日1 歐,從第一個代收包裹來貨日開始計算。
請客人要把握時間。

【費用計算】

代購總費用=(主婦代購價)+(國際郵資)(收件當地進口關稅**)

    **當地進口關稅,等郵差通知。

(退稅說明請參考答客問:「如何計算退稅」)

***(郵資費率請參考:包裹郵資表」)

(註*)

因德國退稅程序繁瑣嚴謹,通常一兩個月後才能拿回退稅金額,每一項商品退稅處理的人力時間成本高,為了平衡收支,提申服務工作品質,單價低於50歐商品,不再做退稅處理。

以商品單價為準,非採購總金額。

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【付款方式】

代購委託要先付清款項,我們才有錢幫你買東西。

萬一,代購品項因故無法採購,會退款處理,我們會在郵件中做報告。

目前提供之付款方式,簡說如下:

1.      可以銀行匯新台幣到主婦的台灣帳戶。

2.      可以銀行匯歐元到主婦的德國帳戶。(需全額到款,總額短少恕不處理)

3.      可以paypal轉帳歐元

4.      可以信用卡(VISA、Master)扣款歐元,我方免手續費。 

         **不收美國運通、JCB,因為經辦手續費太高且繁複。

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